Responsable d'exploitation messagerie de nuit H/F à Chilly-Mazarin (91)
ENDEO recherche pour son client, leader du transport express et de la livraison des colis de 0 à 30kg en France, en Europe et à l’international, un Responsable d'exploitation H/F pour piloter son activité Transit de nuit au sein de son agence de Chilly-Mazarin, dans l'Essonne.
Il s'agit d'un poste en CDI sur des horaires de 22H à 6H.
Rattaché au Chef d'agence, vous pilotez et animez les activités de Transit (réception, tri des colis et préparation des départs), tant sur le plan humain que matériel, dans le but de réaliser les objectifs qualité, sécurité et coûts fixés par l'entreprise.
Dans le détail, vos missions seront les suivantes :
Organiser, contrôler et coordonner l’activité de vos collaborateurs (productivité, respect des horaires de départ d’axe, mise à disposition des colis, RAQ)
Recruter, évaluer, suivre et contrôler le niveau de résultat de vos collaborateurs et entreprendre toute action nécessaire (formation, accompagnement, discipline, etc.)
Être garant du respect des réglementations en vigueur, notamment sociales (temps de travail, droit disciplinaire…) ou liées aux engagements pris vis à vis de la sous-traitance
Communiquer avec vos équipes par le biais de réunions régulières
Décider des moyens techniques et humains à mettre en œuvre pour la réalisation des objectifs opérationnels fixés par l’entreprise en respectant les contraintes budgétaires (suivi et contrôle de la masse salariale, gestion et suivi des appels d'offre sous-traitant, négociation tarifaire et recherche de nouveaux prestataires)
Contrôler avec vos équipes la bonne application des processus de l’entreprise et entreprendre toute action corrective ou préventive nécessaire
Contrôler pour l’ensemble des équipes opérationnelles de l’agence que la réglementation sociale et transport est respectée et prendre les mesures nécessaires le cas échéant
Proposer toute action propre à optimiser l’organisation opérationnelle et qualité de l’agence
Assister le Chef d’Agence dans le cadre du contrôle, suivi et respect du budget
Mettre en place et suivre les indicateurs de suivi de l’activité opérationnelle et assurer un reporting régulier au Chef d’Agence
Alerter le Chef d’Agence et intervenir en cas de dérive de ces indicateurs en étant force de proposition
Profil recherché pour ce poste :
Avec un diplôme de l'enseignement supérieur (type Bac+2 à plus) en Gestion Transport/Logistique, vous avez déjà acquis à minimum 3 années d'expériences en tant que superviseur ou responsable dans l'exploitation transport, idéalement en messagerie et livraison de petits colis. Par ailleurs, vous avez une appétence particulière pour les horaires de nuit et vous avez déjà travaillé de nuit.
Compétences métiers attendues pour ce poste :
Connaissance de la réglementation transport, sous-traitance et sociale
Capacité à accompagner et évaluer vos collaborateurs et partenaires : fixer des objectifs et assurer leur suivi
Maîtrise du management d’équipe
Connaissance des normes de sécurité
Maîtrise des techniques de négociation et d'achat de sous-traitance transport
Connaissance des techniques de recrutement
Connaissance de la gestion budgétaire
Compétences comportementales attendues pour ce poste :
Méthode et rigueur, sens de l'organisation
Bon relationnel et communication
Capacité d'écoute, d'analyse et de synthèse
Capacité à prendre des décisions, à piloter et gérer une activité
Discrétion et confidentialité
Modalités et salaire pour ce poste :
Il s'agit d'un CDI, statut Cadre, salaire fixe de 38 à 42k€ bruts sur 12 mois, variable sur objectifs professionnels de 10% du brut annuel, véhicule de fonction et avantages groupe (mutuelle, prévoyance).